О компании
Где купить
Продукция
О пароконвектоматах
Страница шеф-повара
Обучение
Поддержка
Контакты

Вопрос-ответ

главная страница Вопрос-ответ
13

Хотелось бы узнать осуществляет ли Ваша компания поставку ЗИПа для других моделей ПКА или другого теплового оборудования?

Виктор

Виктор, добрый день. По Вашему вопросу, рекомендуем обратиться в компанию "Сухаревка", которая осуществляет не только продажу непосредственно ресторанного оборудования (в т.ч. пароконвектоматы Bourgeois), но и предоставляет услуги по ремонту оборудования для ресторанов всего спектра, техническое обслуживание и поставку запчастей для пароконвектоматов.

Специалист Bourgeois
показать обсуждение обсудить вопрос
14

Приобрел пароконвектомат SM-UCRU-0612M. Имею две инструкции 1.Описание функций 2.Инструкция по установке. Больше никаких документов не было. Где взять остальную документацию необходимую для пользования данным аппаратом? Из информации вашего сайта очевидно что должна быть подробная информация по работе и меню. Владимир.

Владимир

Владимир, добрый день. Прилагаю ссылки на доп. документацию к пароконвектомату:

- Инструкция, 3,93 Мб

- Сборник рецептов, 6,34 Мб

Специалист Bourgeois
показать обсуждение обсудить вопрос
15

Добрый день. Аппарат Bourgeois SE UCRU - после включения в сеть на табло высвечиваются цифры "3,53" " 3,53" и, далее ни каких действий не происходит, на кнопки не реагирует, при этом, при нажатии слышен кратковременный сигнал. В чем проблема?

Александр

Добрый день!

Я могу предположить (не видя сам инф на мониторе), что это зависает обратный отсчет наполнения бойлера.

Причина: отсутствие возможности наполнить бойлер водой.

Возможно :

№1 отсутствие воды или нужного давления,

№2 поломка датчика уровня воды.

Устранение: проверить воду и подачу в пароконвектомат, проверить сервис-специалистом датчик уровня воды и сам бойлер. Перезапустить пароконвектомат через откл сети на рубильнике на 15 мин.

Специалист Bourgeois
показать обсуждение обсудить вопрос

Задать вопрос

Введите цифры с картинки:
главная страница Вопрос-ответ